Condizioni generali di vendita

1. DEFINIZIONI

Cliente
indica la persona fisica, di età non inferiore ai 18 anni, avente capacità giuridica o che dispone del consenso del suo rappresentante legale, oppure la persona giuridica, che crea un account e/o effettua uno o più ordini;

Account
indica l’account personale del Cliente accessibile dal Sito Internet e dal quale il Cliente può effettuare e/o seguire l’ordine;

Ordine
indica l’acquisto di prodotti, da parte del Cliente, dal Sito Web con qualsiasi mezzo a distanza, al quale è possibile associare, ove applicabile, un’offerta di prova, un Premio o un regalo;

Contratto
indica le presenti condizioni generali di vendita sottoscritte sul Sito Internet con qualsiasi mezzo a distanza;

Dati personali
indicano le informazioni a carattere personale del Cliente, ai sensi del Regolamento sul trattamento dei Dati personali;

Health Wellness
indica la società Health Wellness, con sede sociale a Carlyle House, 235-237 Vauxhall Bridge Road, Londra, Inghilterra, SW1V 1EJ, iscritta nel registro delle imprese con il n. 12575025;

Forza maggiore
Health Wellness non potrà essere ritenuta responsabile se l’adempimento di uno dei suoi obblighi verrà impedito o ritardato per cause di forza maggiore e, in particolare, da catastrofi naturali, incendi, malfunzionamenti o interruzioni delle telecomunicazioni o della rete elettrica.

Credenziali
indicano i nomi utenti e le password, personali e riservati, che consentono al Cliente di accedere al proprio Account;

Parte/i
indica/no individualmente Health Wellness o il Cliente e collettivamente Health Wellness e il Cliente;

Offerta di prova o Premio
indica il bene che per l’offerta di prova può essere fornito, se del caso, gratuitamente al Cliente quale riconoscimento per la sottoscrizione con acquisto di un Prodotto e/o di un Abbonamento e che quale Premio o regalo deve essere consegnato unitamente al/i Prodotto/i;

Prodotto
indica uno degli articoli commercializzati da Health Wellness;

Regolamento sul trattamento dei Dati personali
indica la Legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978 relativa all’informatica, agli archivi e alle libertà, come modificata dalla Legge n. 2018-493 del 20 giugno 2018, adottata in applicazione del Regolamento comunitario del 27 aprile 2016, pubblicato nella Gazzetta ufficiale dell’Unione europea il 4 maggio 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati;

Sito Internet
indica il sito web gestito da Health Wellness e accessibile, in particolare, al seguente indirizzo URL: https://www.annabiol.com

2. OGGETTO

Il Contratto definisce i diritti e gli obblighi tra Health Wellness e il Cliente nell’ambito degli Ordini inoltrati sul Sito Internet.

Pertanto, l’inoltro di un ordine, così come la consegna dei prodotti in vendita, sono soggetti al rispetto del Contratto e all’informativa sulla privacy disponibile qui. Il Cliente può scaricare, salvare o stampare su supporto durevole le presenti condizioni generali di vendita messe a sua disposizione. Health Wellness si riserva la possibilità di modificare, in qualsiasi momento, il Sito Internet e il Contratto, o di integrarlo con nuove condizioni complementari applicabili agli Ordini effettuati successivamente.

3. PRODOTTI

3.1. Natura dei prodotti
Health Wellness presenta sul Sito Internet le caratteristiche essenziali dei suoi prodotti e invita il Cliente a leggerle attentamente. Tuttavia, nel caso in cui possano essersi verificati errori o omissioni in relazione a detta presentazione, Health Wellness si impegna a modificare la presentazione del Prodotto il prima possibile e ad avvisare i Clienti che hanno effettuato eventuali ordini. Resta inteso che le fotografie dei prodotti possono non essere contrattuali. I prodotti presentati sul Sito Internet non sono medicinali, ma integratori alimentari.

3.2. Informazioni sui prodotti
Conformemente alla regolamentazione vigente, sull’etichettatura del Prodotto è indicato:

• il nome delle categorie dei nutrienti o delle sostanze caratterizzanti il Prodotto o un’indicazione relativa alla natura di tali nutrienti o sostanze;
• l’elenco degli ingredienti e le loro quantità;
• la quantità netta del Prodotto;
• il termine minimo di conservazione o la data di scadenza;
• il nome o la ragione sociale e l’indirizzo del produttore;
• l’indicazione della partita;
• le istruzioni per l’uso;
• la dose giornaliera di Prodotto consigliata per il consumo;

I Prodotti in vendita sul Sito Internet non sono venduti né per diagnosticare, né per prevenire e né per curare delle malattie. Se il Cliente è affetto da una malattia, deve consultare un medico prima di ordinare un Prodotto.

Le donne in gravidanza e in allattamento, i bambini e gli adolescenti di età inferiore a 18 anni nonché le persone in terapia medica dovrebbero di norma astenersi dal consumare integratori alimentari, compresi i Prodotti, salvo su raccomandazione del loro terapeuta.

4. ORDINE

L’Ordine è definitivamente registrato solo dopo l’accettazione delle condizioni generali di vendita, la convalida da parte del Cliente del suo accordo di pagamento e l’accettazione da parte della banca della transazione. Health Wellness declina qualsiasi responsabilità in caso di mancata convalida dell’Ordine, senza possibilità di ricorso da parte del Cliente. Non appena l’ordine verrà registrato, il Cliente riceverà un messaggio di conferma via email, contenente il link per la consultazione degli elementi essenziali dell’Ordine. Tale conferma può essere inclusa casualmente nella cartella della posta indesiderata, indipendentemente dalla volontà di Health Wellness. Tutti i dati forniti dal Cliente durante il processo di ordinazione e la conferma d’Ordine registrata costituiscono prova della transazione. Health Wellness si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi Ordine effettuato da un Cliente con il quale vi sia in corso una controversia relativa al pagamento di un precedente Ordine, fino a quando detta controversia non venga risolta.

5. CONSEGNA

5.1. Indirizzo di consegna
La consegna dei Prodotti e, se del caso, dell’offerta di prova, del Premio e/o del regalo è effettuata all’indirizzo indicato dal Cliente durante la processo di inoltro dell’Ordine.

5.2. Tempo di consegna
Il tempo medio di spedizione è di due (2) giorni e corrisponde al tempo di elaborazione dell’ordine da parte di Health Wellness. I tempi di consegna sono indicativi e rappresentano il tempo di trasporto del vettore, che è in media di due (2) giorni per la consegna al Cliente. Gli Ordini effettuati il venerdì e il fine settimana, come nei giorni festivi, sono elaborati e spediti il primo giorno lavorativo successivo. Se dopo un Ordine, un Prodotto e, se del caso, l’offerta di prova, un Premio e/o un regalo ordinato/i risultasse/ro non disponibile/i, Health Wellness informerà il Cliente il prima possibile inviando un’email all’indirizzo indicato nel proprio Account. Health Wellness si riserva il diritto di fornire un Premio o un regalo di qualità e di prezzo equivalente, nei limiti delle scorte disponibili.

5.3. Tariffe di spedizione
Partecipazione forfettaria alle spese di spedizione in offerta standard: 7.00 € a spedizione.

5.4. Consegna – Riserve
Il Cliente è tenuto a verificare lo stato e il numero dei Prodotti, come eventualmente dell’offerta di prova, del Premio e/o del Regalo, al momento della consegna. In mancanza di riserve o di reclami relativi a difetti apparenti o alla non conformità dei Prodotti e/o dell’offerta di prova, del Premio/Regalo consegnati, espressamente emessi e formulati dal Cliente, entro un massimo di tre (3) giorni dalla consegna, detti Prodotti e, se del caso, il Premio e/o Regalo saranno considerati conformi in termini di quantità e qualità all’Ordine. Il Cliente allegherà alle proprie riserve o ai reclami tutti i documenti di supporto in grado di giustificarli. Tale notifica deve essere effettuata in via prioritaria al vettore in merito alle condizioni del pacco contenente l’Ordine e, in ogni caso, via email al seguente indirizzo di posta elettronica: contact@annabiol.com.

6. CONDIZIONI FINANZIARIE

6.1. Prezzo
I prezzi dei Prodotti indicati sul Sito Internet sono espressi in euro (€) incluse tutte le tasse, l’IVA ed eventuali riduzioni in vigore, salvo il caso di partecipazione alle spese di spedizione (affrancatura, imballo e confezionamento del pacco), il cui importo forfettario è precisato al Cliente sul Sito Internet e prima della convalida dell’Ordine come supplemento al prezzo dei Prodotti. Tutti gli Ordini, a prescindere dalla loro origine, sono pagabili in euro. Health Wellness si riserva il diritto di modificare il prezzo dei Prodotti, in qualsiasi momento, tuttavia, i Prodotti saranno fatturati al Cliente sulla base delle tariffe in vigore al momento della conferma dell’Ordine, salvo disponibilità. I Prodotti rimangono di proprietà di Health Wellness, fino al completo pagamento del prezzo da parte del Cliente.

6.2. Pagamento
I Prodotti acquistati sul Sito possono essere pagati con carta di credito (pagamento sicuro SSL, carte di credito con sigla Carte Bleue, Visa, Eurocard-Mastercard). Al Cliente verrà chiesto di inserire il numero della propria carta, la relativa data di scadenza e il numero CPV, direttamente nei campi previsti a tal fine (immissione protetta tramite crittografia). L’addebito sulla carta di credito viene effettuato al momento della spedizione dell’Ordine. Quando il pagamento verrà accettato dall’istituto bancario del Cliente, Health Wellness invierà a quest’ultimo un messaggio di posta elettronica a conferma che il suo ordine è stato preso in carico. In caso di rifiuto del pagamento da parte dell’istituto bancario del Cliente, nessun importo verrà addebitato sul conto bancario del Cliente. Se necessario, Health Wellness gli invierà un’email indicandogli di aggiornare i suoi dati bancari. In attesa di tale aggiornamento, l’Ordine verrà sospeso.

7. OFFERTA SERENITÀ

7.1. Descrizione dell’Offerta Serenità che può essere designata come “Programma” o “Formula”
L’Offerta Serenità è rivolta ai Clienti che desiderano effettuare una sottoscrizione per ricevere automaticamente una quantità di Prodotti per un periodo da loro scelto (un mese, due mesi o quattro mesi) con un massimo di 12 mesi.

Formula Serenità – Programma intensivo 4 bottiglie ogni 4 mesi:

4 bottiglie al prezzo di 188,00 €, fatturate ogni 4 mesi. La tua carta sarà addebitata ogni 4 mesi lo stesso giorno della transazione iniziale. Offerta senza impegno, è possibile modificare o annullare il programma in qualsiasi momento contattando il servizio clienti, sia per e-mail: contact@annabiol.com, o per telefono: +39 01 8408 5128.

Formula Serenità – Programma rafforzato 2 bottiglie ogni 2 mesi:

2 bottiglie al prezzo di 134,00 €, fatturate ogni 2 mesi. La sua carta sarà addebitata ogni 2 mesi lo stesso giorno della transazione iniziale. Offerta senza impegno, è possibile modificare o annullare il programma in qualsiasi momento contattando il servizio clienti, sia per e-mail: contact@annabiol.com, o per telefono: +39 01 8408 5128.

Formula Serenità – Programma di mantenimiento. 1 bottiglia ogni mese:

1 bottiglia per 87,00 €, fatturata ogni mese. La sua carta sarà addebitata ogni 1 mese lo stesso giorno della transazione iniziale. Offerta senza impegno, è possibile modificare o annullare il programma in qualsiasi momento contattando il servizio clienti, sia per e-mail: contact@annabiol.com, sia per telefono: +39 01 8408 5128.

L’Offerta di prova “Serenità – 28 giorni gratis” è limitata ad una per famiglia, fino ad esaurimento scorte. tranne in caso di rinuncia all’offerta, sarà automaticamente rinnovata entro 15 giorni di calendario, a decorrere dalla data del primo ordine, in forma di abbonamento mensile da 87,00 € corrispondente alla formula Serenità Potenziata. Per ricevere l’Offerta di prova di 28 giorni gratis, il cliente dovrà pagare unicamente le spese di spedizione di 5.80 € (non rimborsabili), corrispondente a 2 giorni di programma.

7.2. Risoluzione dell’Offerta Serenità
In qualsiasi momento, il Cliente può cancellare il contratto, contattando il servizio clienti via email al seguente indirizzo: contact@annabiol.com o per telefono al +39 0184085128 (al costo di una chiamata locale).

8. DIRITTO DI RECESSO e GARANZIA SODDISFATTI O RIMBORSATI

8.1. Diritto di recesso
Entro quattordici (14) giorni dal ricevimento dei Prodotti (e, se del caso, dell’offerta di prova, del Premio e/o del Regalo) ordinati dal Cliente o dell’ultimo pacco di Prodotti e/o, eventualmente, dell’offerta di prova, del Premio in caso di consegna frammentata a causa di Health Wellness, il Cliente ha il diritto di notificare ad Health Wellness la sua volontà di far valere il suo diritto di recesso, senza dover giustificare alcuna motivazione o pagare alcuna penale. I Prodotti come, se del caso, l’offerta di prova, il Premio e/o un regalo dovranno essere restituiti integri, completi, con il sigillo intatto (per i Prodotti), nella confezione originale e con un mezzo che ne garantisca il trasporto e la sicurezza. I Prodotti il cui sigillo è stato manomesso dal Cliente dopo la consegna non possono più, per motivi di igiene e di tutela della salute, essere restituiti e quindi fanno perdere al Cliente il beneficio di tale diritto. L’onere della prova relativa all’esercizio del diritto di recesso grava sul Cliente. Se ha scelto di inviare un messaggio di posta elettronica, il Cliente riceverà una notifica di ricevimento via email, non appena la sua richiesta sarà in fase di elaborazione. Se ha scelto di esercitare il proprio diritto per posta, Health Wellness consiglia di inviare una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno. In seguito, entro quattordici (14) giorni dalla data della sua richiesta, il Cliente dovrà restituire i Prodotti, accompagnati dal Premio e/o dal regalo eventualmente ricevuto, al seguente indirizzo, per ottenerne il rimborso:

Health Wellness
c/o YourStore D2
Z.A. de la Crau N°8
13670 Saint-Andiol

Il Cliente sopporterà tutte le spese relative alla restituzione dei Prodotti e, se del caso, dell’offerta di prova, del Premio e/o del Regalo (ad eccezione di un Prodotto difettoso alla ricezione o di un errore al momento della spedizione del Prodotto imputabile a Health Wellness). La restituzione dei Prodotti ordinati e/o, se del caso, dell’offerta di prova, del Premio e/o del regalo non darà luogo al rimborso delle spese iniziali di spedizione, in quanto l’importo di tali spese è forfettario. Health Wellness procederà al rimborso integrale degli eventuali Prodotti restituiti, entro quattordici (14) giorni dal loro ricevimento fisico all’indirizzo sopra indicato. Tale rimborso sarà effettuato utilizzando la stessa modalità di pagamento scelta dal Cliente al momento dell’inoltro dell’Ordine. Le restituzioni in contrassegno non saranno accettate.

8.2. Garanzia “100% soddisfatti o rimborsati”
Health Wellness propone al Cliente di beneficiare di una garanzia “100% soddisfatti o rimborsati” più vantaggiosa, offrendogli la possibilità di cambiare idea per quindici (15) giorni. Durante tale periodo, se il Cliente non è pienamente soddisfatto di uno o più Prodotti ordinati, ha la possibilità di restituirli all’indirizzo postale:

Health Wellness
c/o YourStore D2
Z.A. de la Crau N°8
13670 Saint-Andiol

e di ottenere il rimborso delle somme versate in relazione a uno o più Prodotti restituiti, senza dover fornire alcuna spiegazione. Potrà essere accettata una sola richiesta di rimborso, per Prodotto e per Cliente. Si precisa che solamente i Prodotti sigillati non consumati verranno rimborsati. Le spese di spedizione connesse a un Ordine in offerta Standard e/o in Offerta di prova/premio/regalo restano a carico del Cliente. Nell’ambito della garanzia “100% soddisfatti o rimborsati”, le spese di restituzione restano a carico del Cliente e non potranno, in alcun caso, essere oggetto di una domanda di rimborso a posteriori. La garanzia “100% soddisfatti o rimborsati” non può essere applicata in caso di utilizzo improprio. Il carattere improprio di un utilizzo resta a discrezione di Health Wellness.

9. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

9.1. Diritti concessi
Tutti i beni materiali o immateriali coperti da un diritto di proprietà intellettuale, loghi, marchi, disegni, modelli, ecc. sono di proprietà esclusiva di Health Wellness o dei suoi fornitori. La riproduzione o l’utilizzo della totalità o di una parte di tali elementi è consentito esclusivamente a fini informativi per un uso personale e privato, alle condizioni definite nel presente articolo. La riproduzione o l’utilizzo di copie effettuate per altri scopi è espressamente vietato. Qualsiasi altro utilizzo costituisce una violazione ed è punibile ai sensi del Codice sulla Proprietà intellettuale, salvo previa autorizzazione scritta di Health Wellness. Per le strette esigenze di esecuzione del Contratto, ovvero per l’utilizzo e l’accesso al Sito Internet, ad esclusione di ogni altro scopo, Health Wellness concede al Cliente un diritto di uso personale, non esclusivo, non cedibile e non trasferibile del Sito Internet, per l’inoltro degli Ordini, alle condizioni e nei limiti definiti nel presente Contratto e per tutta la durata dello stesso. La presente licenza include il diritto di accesso e di utilizzo del Sito Internet ai fini della sua temporanea riproduzione e rappresentazione sul computer o sul terminale mobile del Cliente e per l’uso esclusivo da parte di quest’ultimo.

9.2. Restrizione all’uso
In virtù dei diritti di cui sopra, il Sito Internet può essere utilizzato conformemente alla sua destinazione esclusiva, in accordo ai termini del Contratto, dal Cliente e unicamente per esigenze personali. Il Cliente non potrà in alcun caso combinare il Sito Internet con qualsiasi altra opera, in particolare con un software. Al Cliente è altresì espressamente vietato, direttamente o indirettamente, anche tramite terzi, con qualsiasi mezzo, di (o tentare di), a titolo esemplificativo e non esaustivo, modificare, correggere, adattare, tradurre, organizzare, diffondere, trasferire, distribuire, decompilare, effettuare una copia di backup al di fuori delle condizioni previste dal presente Contratto, concedere in prestito, noleggiare, cedere o mettere a disposizione in qualsiasi altra maniera, a prescindere dal mezzo, anche attraverso la rete Internet, diffondere o commercializzare a titolo gratuito o oneroso, ecc. il Sito Internet e, in generale, di alterarlo in qualsiasi modo, comprese le indicazioni sulla proprietà (copyright).

10. GARANZIE LEGALI DI CONFORMITÀ E VIZI OCCULTI

Il venditore consegna un bene conforme al contratto e risponde di eventuali difetti di conformità esistenti al momento della consegna. Risponde, altresì, dei difetti di conformità derivanti dall’imballaggio, dalle istruzioni di montaggio o dall’installazione qualora quest’ultima sia a suo carico per contratto o realizzata sotto la sua responsabilità.

10.1. Definizione
Per essere conforme al Contratto, il Prodotto e, se del caso, l’Offerta di prova e/o il Premio deve/ono:

1. essere idoneo/i all’uso solitamente previsto per prodotti simili e, se del caso, corrispondere alla descrizione fornita dal venditore e avere le qualità che quest’ultimo ha presentato all’acquirente sotto forma di campione o modello. Inoltre, presentare le qualità che un cliente può legittimamente aspettarsi alla luce delle dichiarazioni pubbliche rese dal venditore, dal produttore o dal suo rappresentante, in particolare nella pubblicità o nell’etichettatura.
2. oppure presentare le caratteristiche definite di comune accordo dalle Parti contraenti o essere adatto/i a qualsiasi utilizzo speciale richiesto dal Cliente, portato a conoscenza della società Health Wellness e che quest’ultima ha confermato. Il Cliente ha il diritto di esigere la conformità del Prodotto e, se del caso, dell’Offerta di prova, del Premio e/o del Regalo, in particolare al Contratto. Tuttavia, non può contestarne conformità adducendo un difetto che conosceva o che non poteva ignorare al momento dell’Ordine. Analogamente, sono esclusi dalla garanzia i Prodotti e/o l’offerta di prova, il Premio/Regalo manomessi dal Cliente o da qualsiasi altra persona non autorizzata da Health Wellness. Infine, Health Wellness è tenuta a garantire i Prodotti e, se del caso, l’offerta di prova, il Premio e/o il Regalo dai vizi occulti che li rendono non adatti all’uso cui sono destinati o che ne pregiudicano a tal punto l’utilizzo che il Cliente non li avrebbe mai comprati o avrebbe pagato un prezzo inferiore se ne fosse stato a conoscenza.

10.2. Attuazione
L’azione derivante da difetto di conformità ha un termine di prescrizione di due (2) anni a decorrere dalla consegna del Prodotto accompagnato, se del caso, dall’Offerta di prova, dal Premio e/o dal Regalo. L’azione derivante dai vizi occulti deve essere intentata dal Cliente entro il termine di due (2) anni a decorrere dalla data di scoperta del vizio. In caso di consegna di un Prodotto e/o di un’Offerta di prova, di un Premio/Regalo con un difetto di conformità o un vizio occulto, Health Wellness si impegna a rimborsare al Cliente il prezzo del Prodotto o a cambiare il Prodotto e/o l’Offerta di prova, il Premio/regalo con uno o più articoli identici, oppure di qualità e prezzo equivalente, in funzione delle scorte disponibili.

Quando la sostituzione del Prodotto e/o dell’Offerta di prova, del Premio/Regalo non è possibile, il Cliente potrà restituire il Prodotto e/o l’Offerta di prova, il Premio/Regalo e ottenere il rimborso totale del prezzo oppure conservare il Prodotto e/o l’Offerta di prova, il Premio/ Regalo e farsi rimborsare una parte del prezzo.

L’applicazione delle disposizioni avviene senza alcun costo per il Cliente e non pregiudica in alcun modo l’attuazione di una garanzia commerciale eventualmente concessa da Health Wellness nell’ambito del Contratto.

11. DATI PERSONALI

Health Wellness raccoglie ed elabora, in qualità di responsabile del trattamento, i Dati personali del Cliente conformemente al Regolamento sul trattamento dei Dati personali e in base alle condizioni definite nella sua Informativa sulla privacy accessibile cliccando qui.

12. SERVIZIO CLIENTI

Per qualsiasi informazione o domanda, il servizio clienti di Health Wellness è raggiungibile ai seguenti recapiti: via email all’indirizzo di posta elettronica contact@annabiol.com o per telefono al +39 01 84 08 51 28 (al costo di una chiamata locale)

13. DISPOSIZIONI GENERALI

13.1. Forza maggiore
I ritardi o la mancata consegna degli Ordini dovuti a cause di forza maggiore non possono dar luogo a compensazione. Le disposizioni del presente articolo non possono tuttavia in alcun caso dispensare il Cliente dall’obbligo di pagare a Health Wellness le somme dovute per i Prodotti già spediti.

13.2. Link
I link ipertestuali possono rinviare ad altri siti diversi dal Sito Internet https://www.annabiol.com. Health Wellness declina ogni responsabilità nel caso in cui il contenuto di questi siti web contravvenga alle disposizioni legali e regolamentari in vigore.

13.3. Risoluzione amichevole e mediazione
In caso eventuali di controversie sorte in relazione al Contratto, alla sua interpretazione e alle sue conseguenze, il Cliente si rivolgerà a Health Wellness per cercare di concordare una soluzione amichevole. Qualsiasi reclamo rivolto a Health Wellness deve essere presentato per iscritto. In assenza di un accordo amichevole raggiunto tra Health Wellness e il Cliente, quest’ultimo può scegliere:

• di ricorrere a una soluzione di mediazione amichevole entro un periodo massimo di un (1) anno dal reclamo scritto presentato dal Cliente a Health Wellness;
• il sistema di risoluzione delle controversie online accessibile cliccando qui: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage, con la precisazione che il processo di mediazione proposto non potrà costituire un prerequisito per il ricorso ai tribunali competenti da parte del Cliente;
• di presentare il suo reclamo dinanzi ai tribunali competenti di Monaco.

In caso contrario, il Cliente potrà ricorrere a un mediatore per l’eventuale insoddisfazione, dopo aver preventivamente rivolto un reclamo scritto a Health Wellness. Per ulteriori informazioni, è inoltre possibile consultare il sito della Commissione di valutazione e controllo della mediazione dei consumatori (CECMC).

13.4. Esclusione di rinuncia
Il fatto che una o l’altra delle Parti non si appelli a uno qualsiasi degli articoli, delle clausole, delle disposizioni o dei paragrafi del Contratto non può, in alcun modo, essere interpretato come una rinuncia tacita ad avvalersi di detto articolo, clausola, disposizione o paragrafo del Contratto. Allo stesso modo, il fatto che una delle Parti non si avvalga del mancato, errato, parziale o tardivo ricorso a uno qualsiasi degli articoli, delle clausole, delle disposizioni o dei paragrafi del Contratto dell’altra Parte non potrà, in alcun modo, essere interpretato come una tacita rinuncia ad avvalersene in un momento successivo.

13.5. Comportamento leale e in buona fede
Ciascuna Parte si impegna a comportarsi sempre nei confronti dell’altra Parte come un partner leale e in buona fede e, in particolare, a comunicare senza indugio all’altra Parte qualsiasi controversia o difficoltà che possa sorgere nell’esecuzione del Contratto.

13.6. Nullità parziale
Qualsiasi articolo, clausola, disposizione, paragrafo del Contratto che sia dichiarato nullo, annullabile o non valido, per qualsiasi motivo, non invalida automaticamente il Contratto, che rimane valido ed esecutivo, se e solo se detto annullamento (a) non si riferisce a una disposizione considerata, nell’intenzione delle Parti, come sostanziale e decisiva, e (b) non rimette in discussione l’equilibrio generale del Contratto. In tal caso, (a) la nullità di una siffatta disposizione non può pregiudicare le altre né la validità del resto del Contratto e/o dei suoi effetti giuridici e (b) le Parti si adopereranno al meglio per negoziare una clausola economicamente equivalente, venendosi incontro sull’iniziativa della Parte più diligente.

13.7. Titoli degli articoli
I titoli degli articoli sono stati scelti per pura comodità e devono essere considerati come privi di effetto sulla loro validità, sulla loro interpretazione e/o sulle condizioni di attuazione delle loro disposizioni.

13.8. Diritto applicabile – Tribunali competenti
Il presente Contratto, in lingua italiana, è soggetto alla legge inglese e i Tribunali competenti a giudicare la natura, le conseguenze e l’interpretazione del Contratto sono determinati in base alle leggi del paese di residenza del consumatore.

ALLEGATO: MODULO DI RECESSO TIPO

(Compilare e restituire il presente modulo esclusivamente nel caso in cui si desideri recedere dal contratto).

Alla cortese attenzione di:
Health Wellness – c/o D2
Z.A de la crau N°8
13670 Saint-Andiol
FRANCE

o all’indirizzo di posta elettronica: contact@annabiol.com.

Con la presente, notifico il mio recesso dal Contratto relativo alla vendita dei Prodotti e/o del Premio/regalo sotto indicati: